Foire aux questions
F.A.Q.
Comment fonctionne le réglage de hauteur ?
Comment fonctionne le réglage de hauteur ?
Un mécanisme à crémaillère permet de monter ou descendre le plateau de charbon. Tu l'ajustes avec une simple poignée sur le côté. Pas besoin d'outil.
Quelle quantité de viande peut-on griller d'un coup ?
Quelle quantité de viande peut-on griller d'un coup ?
La grille principale permet de griller 4 à 6 pièces selon leur taille. Idéal pour des repas de 6 à 10 personnes.
Est-ce que ça marche pour la volaille, le poisson, les légumes ?
Est-ce que ça marche pour la volaille, le poisson, les légumes ?
Absolument. Le contrôle de chaleur est justement ce qui permet de cuire parfaitement des aliments avec des temps de cuisson différents. Poulet, poisson, légumes, côtes — tout fonctionne.
C'est quoi exactement le système rotatif ?
C'est quoi exactement le système rotatif ?
La grille supérieure pivote à 360°, ce qui permet de retourner les aliments avec un mouvement naturel sans les piquer ou les presser. Ça garde le jus dans la viande.
Est-ce que je peux l'utiliser en appartement (balcon) ?
Est-ce que je peux l'utiliser en appartement (balcon) ?
Le barbecue à charbon produit de la fumée. Il est conçu pour une utilisation en extérieur : jardin, terrasse, camping. Vérifie la réglementation de ta copropriété pour les balcons.
Quelle est la politique de retour ?
Quelle est la politique de retour ?
Satisfait ou remboursé 30 jours. Si le produit ne te convient pas pour n'importe quelle raison, on te rembourse intégralement sans question.
Comment entretenir le barbecue pour qu'il dure longtemps ?
Comment entretenir le barbecue pour qu'il dure longtemps ?
Brosse la grille après chaque utilisation quand elle est encore tiède. Vide le bac à cendre. Couvre-le avec la housse (vendue séparément) si tu le laisses dehors. L'acier inoxydable ne rouille pas mais un minimum d'entretien prolonge sa durée de vie.